Bases legales sorteos
Estas bases legales son válidas para los sorteos realizados en las redes sociales de Fantastic, cuya publicación vaya acompañada de un enlace a las presentes bases. En algunos casos, los sorteos pueden tener bases legales diferentes, y en esos casos, se indicará el enlace correspondiente en la publicación del sorteo.
Finalidad de la promoción
El objetivo de la campaña es permitir que los clientes y seguidores de Fantastic en Twitter, Facebook, Instagram o TikTok participen en sorteos especiales para ganar premios increíbles. La validez de cada sorteo se especificará en la publicación correspondiente en cada red social oficial de Fantastic:
Twitter: https://twitter.com/fantasticbilbao
Instagram: https://www.instagram.com/fantasticbilbao/
Facebook: https://www.facebook.com/fantasticbilbao
TikTok: https://www.tiktok.com/@fantasticbilbao
Empresa organizadora
El organizador de la promoción es Fantastic, con domicilio en calle Artekale 39, Casco Viejo, Bilbao. La campaña se llevará a cabo conforme a lo establecido en estas bases.
Responsabilidad del organizador
Fantastic no se hace responsable de los posibles daños o incidencias que puedan surgir durante la gestión, desarrollo o ejecución de la promoción. Tampoco se hará responsable por causas de fuerza mayor que impidan al ganador disfrutar de su premio. Si es necesario aplazar, modificar o anular la campaña por causas de fuerza mayor, se notificará a los participantes, dándole la misma visibilidad que a las bases. Además, Fantastic no asume responsabilidad por participaciones no recibidas por causas ajenas a su control.
Requisitos para participar
Pueden participar todas las personas físicas, mayores de edad y residentes legales en la Península, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. La participación es personal y no se permitirá la participación a través de agencias ni de terceros distintos al consumidor de Fantastic.
Al finalizar cada sorteo, se elegirá un ganador de manera aleatoria entre todos los participantes que hayan cumplido con los requisitos. En cada sorteo se seleccionarán 1 ganador y 2 suplentes. Si el ganador no cumple con los requisitos, se comprobará si los suplentes cumplen con ellos. En caso de no cumplirlo, el premio quedará desierto. Los ganadores se publicarán en un plazo de 7 días naturales tras la finalización de cada sorteo.
Fantastic se reserva el derecho de excluir a cualquier persona que haga un uso fraudulento o incumpla las bases, sin previo aviso.
Gratuidad de la promoción
La campaña es gratuita. No será necesario pagar ninguna cantidad adicional al precio del producto promocionado para participar ni para obtener el premio. Todos los gastos relacionados con la participación correrán a cargo del participante. Los gastos no cubiertos por el premio serán asumidos por el ganador.
Premios y mecánica de la promoción
El premio consistirá en productos de Fantastic o tarjetas regalo, según se indique en cada sorteo. El valor de los premios oscilará entre 5 € y 50 €, y los productos específicos se detallarán en la publicación correspondiente. El premio no será intercambiable por dinero ni por otros productos, y es personal e intransferible.
Mecánica
Cada sorteo tendrá su propia mecánica, que se detalla en la publicación de cada sorteo en las redes sociales de Fantastic. Los participantes deben cumplir con todos los requisitos establecidos; de lo contrario, su participación será considerada no válida.
Los ganadores se comunicarán mediante un mensaje directo (MD) en la red social donde se haya realizado el sorteo. Los ganadores tendrán 48 horas para responder; en caso contrario, se contactará con el siguiente suplente. Fantastic no se hace responsable de errores humanos o técnicos durante la participación.
Características del premio
El valor de los premios será de entre 5 € y 50 €, y se entregarán dentro de los 15 días siguientes al sorteo. El ganador es responsable de cumplir con cualquier obligación fiscal derivada del premio.
Comunicación de la promoción
La promoción se anunciará en las redes sociales oficiales de Fantastic (indicadas anteriormente).
Exclusión de participantes
No podrán participar en los sorteos aquellas personas que no sean mayores de edad. La participación implica la aceptación de todas las condiciones establecidas en estas bases.
Detección de participación fraudulenta
Fantastic se reserva el derecho de solicitar pruebas de identidad a los participantes y eliminar de forma justificada a aquellos que alteren el buen funcionamiento de la promoción o incumplan las bases.
Cesión de derechos
Al participar, los participantes consienten el uso de sus fotos y vídeos para campañas publicitarias de Fantastic. Los participantes renuncian a recibir compensación alguna por el uso de su imagen y a presentar reclamaciones futuras.
Cesión de datos personales
De acuerdo con la normativa de protección de datos, los participantes aceptan que sus datos personales sean incorporados a un fichero de Fantastic con el fin de gestionar la promoción y entregar los premios. Los datos serán tratados conforme al Reglamento Europeo de Protección de Datos y se eliminarán una vez finalizada la promoción.
Protección de datos personales
Fantastic garantiza la confidencialidad de los datos personales y su tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679. Los participantes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita dirigida a Fantastic.
Depósito de las bases
El hecho de participar en esta promoción implica la aceptación total de estas bases, que estarán disponibles en www.fantasticbilbao.com. Fantastic se reserva el derecho de modificar las bases o añadir anexos para garantizar el buen funcionamiento del sorteo.
Jurisdicción
La participación en este sorteo implica la aceptación de los tribunales de Madrid como los competentes para resolver cualquier disputa relacionada con la promoción.
Otros
Cualquier circunstancia no contemplada en estas bases será decidida por Fantastic. La decisión del promotor es inapelable.
